Caso de éxito: diseño web para Cielo RD

Caso de éxito · Diseño web · República Dominicana

Diseño web para Cielo RD, protección para dominicanos en el exterior

Diseñamos el sitio completo de Cielo RD para explicar un servicio complejo en pocos pasos y convertir visitas de la diáspora dominicana en solicitudes de certificado.

2planes presentados por región: América y Europa
4vías de contacto: formulario, WhatsApp, teléfono y correo
24/7servicio que la web tenía que transmitir con claridad
100 %adaptado al celular, donde llega la mayoría de visitas
Logo de Cielo RD
El cliente

Un servicio que nadie quiere pensar, pero todos necesitan entender

Cielo RD ofrece a los dominicanos que viven fuera del país la repatriación a República Dominicana o el sepelio en su país de residencia, además de asistencia a la familia. Su oficina principal está en Santo Domingo y atiende a clientes en América y Europa.

El reto era explicar coberturas, precios y el proceso de compra a personas que están lejos y que deciden desde el celular.

Qué hicimos

Un sitio pensado para generar clientes potenciales

🧭

Estructura clara

Inicio, Nosotros, Planes y Contacto. Cada página responde una pregunta que el visitante se hace antes de comprar.

💳

Planes por región

Precios de América en dólares y de Europa en euros, separados por edad, para que cada persona encuentre su plan en segundos.

📝

Captación de datos

Formulario conectado al CRM del cliente y botones de «Adquirir certificado» en los puntos clave de cada página.

💬

WhatsApp y teléfono

Acceso directo a WhatsApp y a los teléfonos de la oficina para quien prefiere hablar con una persona.

El recorrido del visitante

De la primera visita a la solicitud

Entiende el servicio

Qué cubre: repatriación, sepelio o cremación, boleto para un familiar y apoyo a la familia.

Confía

Trayectoria de la empresa, oficina física en Santo Domingo y red de proveedores en varios países.

Elige su plan

Tabla de precios por región y edad, sin letra pequeña.

Deja sus datos

Formulario, WhatsApp o llamada. El equipo comercial recibe el contacto y le da seguimiento.

Aprendizajes

Qué puede aplicar tu empresa

Si el servicio es complejo, divide la explicación

Una página por pregunta: qué es, cuánto cuesta, cómo se compra y a quién llamo.

Muestra los precios

Una tabla clara filtra a los curiosos y hace que llegue gente lista para comprar.

Conecta la web con tu equipo de ventas

Cada formulario debe llegar a un CRM o a una persona que responda el mismo día.

Diseña para el celular primero

Tu cliente decide desde el teléfono, muchas veces desde otro país.

¿Tu web recibe visitas pero no clientes?

Revisamos tu sitio y te decimos qué cambiar para que genere más solicitudes.

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